فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. همچنین فروشگاه با چندین سال سابقه همواره در دسترس مشتریان و پاسخگوی سوالات و مشکلات آنها خواهد بود.

سفارش های ثبت شده برای شهرستان، تا ساعت 10صبح در همان روز ارسال میشود. بسته به فاصله شهرسفارش دهنده از شیراز حدود 3 الی5روز کاری از زمان ارسال، کالا به دست مشتری میرسد. سفارش های ثبت شده برای شهرشیراز نیز تا ساعت 15 در همان روز ارسال و به دست مشتری خواهد رسید.

بسته به نوع کالا گارانتی ها نیز متفاوت است. در صفحه مخصوص هر محصول نوع گارانتی آن ذکر شده است. برخی از کالاها ممکن است هیچگونه گارانتی نداشته باشند اما تمامی محصولات مشمول بازگشت 3 روزه کالا تحت شرایط معین خواهند شد.

فروشگاه فعلا هیچ شعبه یا نمایندگی در سایر شهرها ندارد و دفتر اصلی آن نیز در شهر شیراز است. در شرایط فعلی فروشگاه نیاز به ایجاد نمایندگی یا فعال کردن شعبه در سایر نقاط ندارد. در صورت نیاز، اطلاع رسانی خواهد شد.